关于生为时


“生为时”是重庆生为时网络有限公司旗下大服务品牌,专业为客户提供高品质、高满意度的高端服务。服务项目涵盖客户生活和工作方面所需。

自2012年成立以来,生为时只专注于一件事——做更优质、更让客户满意的高品质服务!

服务本身是一个无形无质、非常抽象的产品。

客户体验是评判服务的唯一标准

对于服务的优劣,每个人都有自己不同的主观感受和评价。

这是一个真正的主观评价,除了主观评价我们没有别的标准可以衡量它。 因为没有大小和质量,我们无法通过大小、尺寸、体积、重量等标准来评判。同样,因为无形无色无味,我们没法通过美观、色彩、味道等来评判。


“所幸的是,经过不断地研究和努力,我们得到了绝大多数客户的认可和信任。增加的新客户90%以上是老客户推荐的。”

——很多客户间都是亲朋好友关系

相对于价格来说,我们坚信服务品质才是能支撑我们走得更高和更远的核心力量。

所以,我们不断的探索、总结、探索、总结……反复迭代我们的服务产品和服务理念,由此而诞生了我们生为时特有的大服务标准或着说是大服务理念的雏形。

大服务理念在服务过程中的应用得到了客户的普遍认可。我们的客户来自于各行各业、各种各样的职位和岗位,有的是企业高管,有的是企业职员,有的是创业者,有的国家公务员,有的是人民教师,有的是白衣天使,有的是消防员……还有的是年轻妈妈,有的是忙碌的爸爸,有年长的爷爷奶奶,也有青年才俊和美丽动人的姑娘……

生为时自成立后,先后经历了其他各跑腿服务团队的竞争,以及以某团、某饿、某达、某送为首的各类服务的冲击和围剿。这让我们更明确了发展的核心和坚定了前进的方向。


服务过程中那些不可思议的事情

1、比如,一些之前使用其他团队服务的客户,在承受了比之前高一倍或数倍服务费的情况下,数年来一直不变地选择信任我们;

2、比如,少数客户在使用我们服务后,在使用其他服务一段时间后,回来坚定地选择信任我们;

3、比如,一些客户将不重要的事情交给其他团队,而重要的事情选择信任我们;

4、比如,在现今信息高度透明的大环境中,绝大多数客户选择一直坚定不移地信任我们,而不是选择服务费用更低的;

实话说,这既是小生的不解之处,也是让小生自豪之处 ^_^(被信任是一件非常棒的事情)


大服务路上我们一直在,小生相信后面的路会越来越顺。

生为时——从心定义SERVICE!

祝朋友们:一生顺心如意!

有个小秘密小生要告诉你:经常用我们服务的客户事业更加兴旺了,家庭更加和谐了。工资涨了,职位升了,事业、学业都成了。

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